Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 05/10/2025

La presente Informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che navigano e acquistano sul sito e-commerce Pura Natural Drinks, inclusi clienti privati e aziende (vendita B2B).

1. Titolare del Trattamento

Falvio Lucarelli - Pura Natural Drinks

Sede legale: Via di porta medaglia, 152

P. IVA: 11749101009

Email di contatto per la privacy: internationalfoodanddrinks@gmail.com

2. Tipologie di Dati Raccolti

Il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati:

a) Dati identificativi e di contatto

  • Nome e cognome, ragione sociale.
  • Codice fiscale, partita IVA.
  • Indirizzo di fatturazione e spedizione.
  • Email e numero di telefono.
  • Persona di riferimento per ordini B2B.

b) Dati relativi agli ordini

  • Prodotti acquistati.
  • Importi.
  • Modalità e dati di pagamento (i dati completi delle carte non vengono conservati).

c) Dati di navigazione

  • Indirizzo IP.
  • Log di accesso.
  • Informazioni su browser e dispositivo.
  • Cookies (vedi Cookie Policy).

d) Altri dati

  • Informazioni fornite volontariamente tramite form di contatto o comunicazioni.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

1. Gestione contrattuale:

  • Registrazione sul sito.
  • Acquisto e consegna dei prodotti.
  • Fatturazione (B2C e B2B).
  • Assistenza post-vendita.

2. Adempimento di obblighi di legge:

  • Fiscali e contabili.
  • Risposta ad Autorità competenti.

3. Marketing e comunicazioni promozionali:

  • Invio di newsletter e offerte (previo consenso).
  • Comunicazioni personalizzate su prodotti o servizi analoghi (legittimo interesse).

4. Analisi e miglioramento dei servizi:

  • Statistiche e monitoraggio delle performance.
  • Prevenzione frodi e sicurezza IT.

5. Gestione di rapporti commerciali B2B:

  • Gestione ordini e contratti con clienti business.
  • Verifica solvibilità e affidabilità commerciale (ove consentito).
  • Invio di comunicazioni operative e informative.

4. Base Giuridica del Trattamento

  • Contratto (Art. 6.1.b GDPR): per eseguire ordini e fornire servizi.
  • Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR): per adempimenti fiscali e normativi.
  • Consenso (Art. 6.1.a GDPR): per invio newsletter e marketing.
  • Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR): sicurezza IT, prevenzione frodi, comunicazioni promozionali su prodotti simili, gestione relazioni B2B.

5. Modalità di Trattamento

  • Trattamento elettronico e cartaceo.
  • Adozione di misure tecniche e organizzative adeguate.
  • Limitazione dell’accesso ai soli soggetti autorizzati.

I dati sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità e comunque:

  • Dati contrattuali: 10 anni per obblighi fiscali.
  • Dati di marketing: fino a revoca del consenso o 24 mesi dal conferimento.
  • Dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

6. Destinatari dei Dati

I dati potranno essere comunicati a:

  • Corrieri e spedizionieri.
  • Fornitori di servizi informatici e di hosting.
  • Gestori dei pagamenti.
  • Consulenti legali e fiscali.
  • Partner commerciali per finalità di assistenza B2B (previo consenso, se previsto).
  • Autorità competenti, se richiesto.

Tutti i soggetti sono nominati Responsabili del Trattamento o operano come autonomi titolari.

7. Trasferimento Extra-UE

Laddove i dati siano trasferiti verso Paesi extra-UE:

  • Il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (art. 45 GDPR), o
  • Clausole contrattuali standard (art. 46 GDPR), o
  • Altri strumenti di garanzia previsti dal GDPR.

Informazioni di dettaglio possono essere richieste scrivendo a internationalfoodanddrinks@gmail.com.

8. Diritti degli Interessati

L’utente può esercitare in ogni momento i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati personali (art. 15 GDPR).
  • Rettifica e aggiornamento (art. 16 GDPR).
  • Cancellazione (art. 17 GDPR).
  • Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR).
  • Portabilità dei dati (art. 20 GDPR).
  • Opposizione al trattamento (art. 21 GDPR).
  • Revoca del consenso (senza pregiudicare i trattamenti già effettuati).
  • Reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Le richieste possono essere inviate a:

internationalfoodanddrinks@gmail.com

9. Profilazione e Processi Automatizzati

Il Titolare potrà utilizzare sistemi di profilazione per inviare comunicazioni personalizzate basate su preferenze d’acquisto o cronologia ordini, previo consenso dell’utente.

Non vengono adottati processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull’utente.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Eventuali modifiche saranno comunicate tramite pubblicazione sul Sito e, se necessario, notifica diretta.

Contatti per Esercizio Diritti e Richieste Informazioni:

Flavio Lucarelli - Pura Natural Drinks

Email privacy: internationalfoodanddrinks@gmail.com